દેશના પ્રીપેઇડ મોબાઇલ ગ્રાહકો માટે રિચાર્જની વેલિડિટીને લઈને મહત્વપૂર્ણ ફેરફારના અહેવાલો સામે આવ્યા છે. ઉપલબ્ધ માહિતી અનુસાર, ટેલિકોમ ગ્રાહક સુરક્ષા નિયમોમાં સુધારા અંતર્ગત 30 દિવસની વેલિડિટી ધરાવતા રિચાર્જ પ્લાન ઉપલબ્ધ કરાવવાની જોગવાઈ કરવામાં આવી હોવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો છે. જોકે, આ નિયમની અમલવારી અને તેની ચોક્કસ જોગવાઈઓ અંગે સત્તાવાર વિગતોની પુષ્ટિ થવી જરૂરી છે.
સામાન્ય રીતે 28 દિવસની વેલિડિટી ધરાવતા રિચાર્જ પ્લાનને કારણે ગ્રાહકોએ વર્ષ દરમિયાન 13 વખત રિચાર્જ કરાવવું પડે છે. તેની સરખામણીએ 30 દિવસની વેલિડિટી ધરાવતા પ્લાન ઉપલબ્ધ થાય તો ગ્રાહકોને રિચાર્જની મુદતના સંદર્ભમાં રાહત મળી શકે છે. જોકે, વાર્ષિક ખર્ચમાં કેટલી બચત થશે તે પ્લાનની કિંમત અને શરતો પર આધારિત રહેશે.
માહિતી અનુસાર, ઇન્ટરનેટ ડેટાનો ઉપયોગ ન કરતા ગ્રાહકો માટે માત્ર વોઈસ કોલિંગ અને SMSની સુવિધા ધરાવતા પ્લાન ઉપલબ્ધ કરાવવાની જોગવાઈ અંગે પણ ચર્ચા છે. આવા પ્લાન વરિષ્ઠ નાગરિકો અને ફીચર ફોન વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપયોગી બની શકે છે. જોકે, તમામ ટેલિકોમ કંપનીઓમાં આવા પ્લાનની ઉપલબ્ધતા અને તેની કિંમતો અંગે સત્તાવાર વિગતો સ્પષ્ટ થવી બાકી છે.
જો 30 દિવસની વેલિડિટી ધરાવતા પ્લાનનો વ્યાપ વધે તો પ્રીપેઇડ ગ્રાહકોને રિચાર્જની મુદત અને પ્લાનની પસંદગીમાં વધુ સુવિધા મળી શકે છે. ખાસ કરીને મર્યાદિત મોબાઇલ સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકો માટે આ ફેરફાર ઉપયોગી સાબિત થઈ શકે છે. (સૌજન્ય)
